La spedizione gratuita è offerta per tutti gli ordini spediti a livello nazionale negli Stati Uniti con un totale di $ 50 o superiore. Gli ordini nazionali vengono spediti a una tariffa fissa di $ 6,95 sotto i $ 50.
Il nostro obiettivo è elaborare tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dal momento in cui viene effettuato un ordine (da lunedì a venerdì), e poi spedito tramite il metodo di spedizione selezionato. Se il tuo ordine viene effettuato dopo le 12:00, l'ordine verrà elaborato il giorno successivo.
Vengono osservate tutte le festività nazionali e gli ordini non vengono elaborati e spediti in questi giorni. Gli ordini effettuati in un giorno festivo verranno elaborati il giorno lavorativo successivo non festivo.
I tempi stimati di arrivo del tuo ordine dipenderanno dal metodo di spedizione scelto durante il checkout, nonché dalla distanza che il tuo pacco deve percorrere. Ecco le tue opzioni:
- Standard Tempo di elaborazione (1-2 giorni lavorativi) + tempo di transito (4-7 giorni lavorativi) = 5-9 giorni lavorativi.
- Consegna a domicilio Tempo di elaborazione (1-2 giorni lavorativi) + tempo di transito (1-5 giorni lavorativi) = 2-7 giorni lavorativi.
- 2° Giorno Tempo di elaborazione (1 giorno lavorativo) + tempo di transito (2 giorni lavorativi) = 3 giorni lavorativi.
- Durante la notte Tempo di elaborazione (1 giorno lavorativo) + tempo di transito (1 giorno lavorativo) = 2 giorni lavorativi.
Sì, lo facciamo. Al momento, FedEx è l'unico metodo di spedizione rapida offerto. Le opzioni rapide con i relativi prezzi verranno mostrate al momento del pagamento.
Grazie per il vostro servizio! Al momento non effettuiamo spedizioni ad APO/FPO.
Una volta aggiunti gli articoli al carrello, clicca semplicemente sul link "Il mio carrello" in cima a ogni pagina. Qui troverai "Stima delle imposte e della spedizione per questo ordine", in cui inserirai il tuo Paese e il tuo codice postale per ottenere un preventivo più accurato.
Sì, spediamo a livello internazionale. Seleziona il menu a discesa per cambiare paese per vedere in quali paesi spediamo e seleziona di conseguenza. Una volta che sei alla cassa, vedrai i metodi di pagamento locali e i calcoli per qualsiasi spedizione appropriata, dazi, tasse e altre spese doganali.
Se hai ulteriori domande sugli ordini internazionali, visita il sito Pagina FAQ internazionale
Dazi e tasse vengono calcolati in base agli articoli ordinati, alla destinazione della spedizione e al valore dell'acquisto. Se dazi e tasse vengono addebitati al momento del pagamento, appariranno come una voce di riga separata. Se sono già inclusi nel prezzo del prodotto, ci sarà una nota al momento del pagamento che chiarirà. Alcuni paesi richiedono che dazi e tasse vengano pagati alla consegna e saranno a carico del cliente. Verrà annotato al momento del pagamento per la massima trasparenza prima dell'ordine.
Per favore leggi il nostro politica di reso completa qui.
No, sarà una transazione separata. Il motivo è che addebitiamo la spedizione di ritorno e poi ti rimborsiamo la differenza. Una volta che ricevi da noi un'etichetta di reso autorizzata per i resi, puoi scegliere di acquistare un colore o uno stile diverso o aspettare di essere rimborsato.
Se il tuo prodotto presenta un difetto o se ti manca una parte del tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione. Puoi contattare il Servizio Clienti direttamente al numero 1-866-313-4914 o via e-mail all'indirizzo customersupport@lushdecor.com
Finché l'articolo non viene spedito, puoi annullare o modificare il tuo ordine da solo. Fai clic su "Account" in cima alla pagina, fai clic su "Annulla articoli o ordini" a sinistra, accedi al tuo account, seleziona il tuo ordine e apporta le modifiche richieste o annulla l'ordine. Puoi anche contattarci per annullare l'ordine per te.
Sì, al momento riscuotiamo l'imposta sulle vendite solo per gli ordini spediti nel New Jersey e nello stato di Washington. Gli ordini spediti in qualsiasi altro Commonwealth, stato o territorio non sono soggetti ad alcuna imposta sulle vendite al momento.